No muchas personas están familiarizados con los servicios online, las nuevas tecnologías y los cambios sociales nos empujan a innovar y a trabajar de formas cada vez menos usuales, pero más prácticos para todos, ya que nos permiten consumir los servicios desde cualquier país del mundo, y evitan los desplazamientos innecesarios, optimizando así nuestro tiempo tan preciado.

¿Cómo funcionamos?

Esta es una pregunta recurrente entre nuestros clientes… así que pasamos a explicar con detenimiento

¿Cómo se prestan los servicios ofrecidos en nuestra web?

Nuestra plataforma ofrece la oportunidad de que el cliente elija la forma de establecer la conexión, la asesoría  puede llevarse a cabo a través de tres (03) formas:

  • Vídeollamada: este medio de conexión brinda mayor seguridad a nuestros clientes, ya que al realizar una videollamada, el cliente podrá ver la cara del asesor(a), mientras le transmita la información que desee saber. La videollamada puede realizarse a través de algunas de las siguientes aplicaciones:

– Skype: (El cliente deberá aportar el usuario de Skype).

– WhatsApp: (el cliente deberá aportar el número de móvil que tenga la aplicación WhatsApp).

  • Llamada: hay dos (02) formas de realizar la llamada:
  1. – Cuando el cliente se encuentre residenciado en territorio español, nuestro equipo de asesores le podrá llamar a:

– Su teléfono de residencia, o
– Su teléfono móvil.

  1. – Cuando el cliente se encuentre fuera del territorio español, se podrá establecer la llamada a través de alguna de las siguientes aplicaciones:

– Skype (El cliente deberá aportar el usuario de Skype).

– WhatsApp (el cliente deberá aportar el número de móvil que tenga la aplicación WhatsApp).

– Facebook (El cliente deberá aportar el usuario del Facebook).

_ Instagram (El cliente deberá aportar el usuario de Instagram)

  • Correo electrónico: si el cliente no tiene tiempo para realizar una videollamada o para una llamada, o sencillamente no le apetece realizar ninguna de las dos anteriores, y prefiere que le respondamos la asesoría por medio de e-mail, nuestros asesores le responderán sus dudas de forma escrita a su correo personal en un plazo máximo de 48 horas, (El cliente deberá aportar el correo electrónico, a fin de enviar las respuestas pertinentes).

¿Cómo se puede contratar un servicio?

Sigue los siguientes pasos:

1.- Rellena el formulario que se encuentra en nuestra página web: Indicando las preguntas que desees saber, y el correo electrónico.

2.-Recibe la confirmación de nuestra plataforma sobre la procedencia o no de tu petición.

3.-Realiza el pago en la sección: “RESERVA TU ASESORÍA”, allí podrás pagar la asesoría de 01 hora: 29,04€ (IVA incluido), mediante:

– PAYPAL: este método de pago online permite hacer el pago a través de tarjetas de crédito y débito, seas o no usuario de PayPal.

– Para los clientes que se encuentren en Venezuela y Argentina contamos con la opción de pagar mediante transferencia Bancaria, en este caso, puede solicitarnos la información a través del formulario de nuestra página web.

_ Western Unión: puede solicitarnos la información a través del formulario de nuestra página web.

– Transferencias Bancarias: puede solicitarnos la información a través del formulario de nuestra página web.

– BIZUM: 34631808077 / 631808077

4.- Por último, envía el comprobante de pago a través del email hola@asesoriaparainmigrantes.com, mediante el WhatsApp +34 682518 339, o rellenando el formulario, donde indicarás:

– Nombre y Apellidos.

– Número de cédula, DNI, NIE, o Pasaporte

– Número de referencia del pago realizado, nombre de la persona que efectúo el pago (cuando quien lo hizo es una persona distinta de quien va a tomar la asesoría).

– Deberás indicar el medio a través del cual deseas realizar la conexión: eligiendo entre: (Vídeollamada, llamada o por correo electrónico).

– La fecha en que quieres realizar la asesoría por videollamada, para nosotros darte las horas del día y tu elijas la que te convenga.

Horario de Atención:

Todos los días de la semana, incluidos sábados y domingos, de 11:00 a 23:00.

¿Qué es PayPal?

Es el sistema de pagos en línea que soporta transferencia de dinero entre usuarios o no de PayPal, siendo la mayor compañía de pago por Internet del mundo que ofrece seguridad en sus transacciones. Conoce más de PayPal aquí

 

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